DATES
20 et 21 mars 2012
26 et 27 avril 2012
28 et 29 juin 2012
13 et 14 septembre 2012
16 et 17 octobre 2012
21 et 22 novembre 2012
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DUREE
2 jours
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le programme
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Objectifs de cette formation
+ Qualifier un besoin client,
+ Traduire les préoccupations du client en plan d’actions répondant à ses enjeux,
+ Vendre les recommandations au client,
+ Bien acheter, bien vendre une prestation de conseil,
+ Optimiser les échanges entre collaborateurs et consultants externes.
A qui s’adresse cette formation ?
- Consultants internes,
- Consultants salariés ou consultants indépendants,
- Directeurs de projet,
- Collaborateurs qui envisagent de se tourner vers le conseil,
- Acheteurs de prestation de conseil.
Programme de la formation
1. Vendre une mission de conseil au client
- Se démarquer des autres et gagner la confiance du client,
- Connaitre le marché du conseil en France, ses évolutions, les attentes,
- Organiser la prospection, détecter des opportunités de business,
- Convaincre le client (la soutenance, le processus de négociation, gérer la relation avec le service achats.
2. Piloter la mission de conseil
- Initialiser la mission chez le client,
- Gérer la mission (points d’avancement, points de contrôle, état d’avancement des journées, de l’enveloppe financière, gérer les risques, suivre la qualité),
- Animer une équipe performante,
- Résoudre les tensions au sein de l’équipe,
- Animer des réunions efficaces.
3. Gérer la relation avec le client et développer le compte client
- Connaître son client : décoder sa personnalité, construire une relation de confiance entre consultant et client,
- Les enjeux d’une bonne relation client,
- Fidéliser un compte client.
4. Maîtriser les outils incontournables du consultant
- Les méthodes d’analyse et de diagnostic : résolution de problèmes, outils d’analyse stratégique : SWOT, BCG, Mc Kinsey, ROI d’un projet, Business Process Reengineering, benchmarking, analyse de la valeur, Lean Six Sigma.
- Les outils de conduire le changement, les méthodes de gestion du temps.
5. Développer une activité de conseil externe ou interne
- Monter le business plan, construire le plan d’action commercial.
- Réussir le développement d’une entité de conseil interne,
- Les relations avec les consultants externes,
- Les qualités individuelles à développer pour devenir un consultant performant.
Méthode pédagogique
- Formation orientée pratique,
- Auto-évaluation,
- Retours d’expériences des missions du consultant,
- Formation exigeant une forte implication des participants,
- Exercices d’application : formalisation de devis, suivi des charges sur une mission…
Formation création d'entreprise paris | Formation auto entrepreneur paris
Bâtir son projet, analyser pour réussir
L'analyse du projet, le type de projet, ses caractéristiques et les risques,
L'analyse du marché, l'analyse concurrentielle, le positionnement,
L’organisation du plan d’actions commerciales,
Les prévisions financières, le chiffres d'affaires, les prix, les marges, les couts,
Les charges prévisionnelles fixes et variables,
Les investissements, les financements et les aides,
Construire son business plan, plan de trésorerie, seuil de rentabilité,
Choisir un statut juridique, fiscal et social adapté et évolutif,
Choisir l’installation de son entreprise : domicile, pépinière, locaux,
Choisir ses conseils pour déléguer (expertise comptable, juridique, social, fiscal),
2. Elaborer son business plan
Comprendre les objectifs et finalités du business plan,
Préparer le dossier de présentation d’un projet de développement-investissement
Objectifs :
Identifier les pré requis nécessaires à la création d’entreprise,
Comprendre l’environnement financier de l’entreprise,
Définir le montage juridique adapté à sa situation et définir son statut,
Comprendre la démarche et les méthodes d’un business plan réussi pour fiabiliser son projet de création.
Créer son entreprise – 2 + 1 + 1 jour
Animation pédagogique :
Apports d'expérience de chaque
participant, présentation de son
projet, retours d’expérience du
consultant-formateur,
Echanges collectifs et suivi
individuel de chaque participant,
Les inter-sessions permettent
aux participants de mettre en
oeuvre les actions definies à
l’issue des sessions collectives,
durant l’inter-sesssion, le
consultant demeure disponible
pour accompagner le participant.
Les Formations-Actions opérationnelles ©
Entreprenariat
Traduction en chiffres les perspectives commerciales et de rentabilité
3. Organiser le développement commercial
Créer son site web et envisager son référencement,
Apprivoiser les réseaux sociaux pour développer son image,
Mettre en plat et exploiter ses réseaux professionnels,
Bâtir son plan de prospection, bâtir et mettre son plan marketing « sans moyens ».
4. Définir la structure adéquate et organiser le volet social et fiscal
Le choix de la forme de la société (société / association / SARL / EURL / SA / SAS…),
Choisir son statut (salarié, TNS, l’impact sur les caisses de retraite et de prévoyance),
Les capitaux propres, empruntés, employés, investis,
Définir les modalités de sa rémunération d’entrepreneur (allocation de gérance,
dividendes),
Les délais de paiement et l'impact financier des conditions commerciales,
Les stocks et les variations de stocks,
Le crédit fournisseur, les besoins de financement, les emprunts,
Gérer la trésorerie au quotidien,
Les termes juridiques à connaître lorsqu’on entreprend, les contrats de travail, les contrats commerciaux,
Notions de responsabilité civile, de responsabilité professionnelle et de responsabilité pénale.
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Devenir consultant
