Formation ressources humaines - Mettre à niveau et former aux nouvelles compétences

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L’étude d’Institute for the Future : Future Work Skills 2020 relève 6 vecteurs d'évolution qui auront une influence sur les compétences requises.


Source : Blog de la formation professionnelle et continue - Mathilde Bourdat

 

Les vecteurs sont :

- la durée de la vie s'allonge fortement,
- l’émergence des machines et systèmes intelligents,
- un « monde informatique » ouvrant la voie à une ère du « tout programmable »,
- Un nouvel écosystème des média,
- De nouveaux modes de production et de création de valeur: grâce aux technologies, aux médias sociaux,
- le développement des marchés dans les pays émergents.

10 compétences en découlent pour demain :

1- L’intelligence des situations et des signes  (Sense making)
Une machine ne peut faire qu’avec les informations qu’elle a. Ce qui est spécifique à l’homme, et restera incontournable quelle que soit la place prise par les machines intelligentes, c’est l’intuition, la capacité de « faire du sens » (sense making) à partir de ce qui n’est pas dit, pas écrit, d’aller chercher au delà de l’information la signification de ce qui est exprimé.

2. L’intelligence sociale
Se relier aux autres d’une manière profonde et directe, ressentir et provoquer des réactions et des interactions désirées - encore une capacité que les robots n’auront pas!

3. une pensée originale et adaptative
Trouver des solutions et des réponses au delà de la tâche prescrite, pour répondre aux besoins de la situation du moment.

4. Une compétence interculturelle
Elle  permet d’oeuvrer dans différents environnements culturels. Il ne s’agit pas seulement de maîtriser des langues étrangères, mais aussi de s’adapter. Et pas seulement pour ceux qui travaillent à l’étranger: la recherche montre que la diversité, en âges, compétences, disciplines, façons de pensée, est un facteur d’innovation et de performance.

5. La pensée informatique (computational thinking)
C’est l’habileté à faire du sens à partir d’un grand nombre d’informations, et de comprendre les raisonnements fondés sur des données. Il s’agira de savoir effectuer des simulations, de faire des analyses statistiques, mais aussi de savoir aller au-delà des modèles.

6. La culture des nouveaux médias
C’est l’habileté à évaluer et à développer des contenus dans les nouveaux médias, et de les utiliser pour communiquer de façon persuasive. Cela inclue les vidéos, les blogs, les podcasts, la communication visuelle sortant du  powerpoint statique.

7. La transdisciplinarité
C’est la capacité de comprendre des concepts au travers de multiples disciplines. Les problèmes globaux d’aujourd’hui requièrent une approche pluridisciplinaire. Il ne s’agit pas seulement de faire travailler ensemble des experts de différentes disciplines, mais qu’ils soient capables de parler le langage de l’autre.
C’est le travailleur « en T », selon l’expression d’Institute for the Future: connaissant très profondément un problème, mais capable de parler dans les langages d’une large gamme de disciplines. Cela implique de la curiosité, la volonté d’apprendre bien au delà de la formation initiale.

8. Un esprit de « designer »
C’est la capacité à représenter et développer des processus pour obtenir les résultats désirés. Il s’agit d’avoir conscience du type d’environnement nécessaire pour réussir les activités, et d’adapter l’environnement (par exemple les espaces de travail.. et de formation!) en fonction.

9. La gestion de la charge cognitive
C’est l’habileté à discriminer et filtrer l’information selon son importance, et à comprendre comment maximiser son fonctionnement cognitif en utilisant une variété d’outils et de techniques.

10. La collaboration virtuelle
C’est l’habileté à travailler de façon productive, à susciter de l’engagement et à affirmer sa présence en tant que membre d’une équipe virtuelle.


Une question se pose : lorsque vous élaborez votre plan de formation, lorsque vous concevez ou animez vos formations, lorsque vous pensez à vos propres besoins de formation … intégrez vous ces compétences?

Il ne s’agit pas de se réfugier derrière le fait que les medias sociaux n’ont pas encore droit de cité dans toutes les entreprises. Il s’agit de penser « compétences collectives », « coopération », « encouragement à la pensée critique », « développement de l’esprit d’analyse », « interactions », « interdisciplinarité »…

 

 



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Extension avec exclusions de l'accord sur la formation professionnelle dans l'économie sociale

L'accord sur la formation professionnelle dans l'économie sociale est étendu par arrêté du 5 mai 2010.

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