Imprimer

Accueil client au téléphone, relation client au téléphone

Faire face aux clients difficiles au téléphone

1 090.00 €

DATES
12 et 13 avril 2012
11 et 12 juin 2012
6 et 7 septembre 2012
15 et 16 novembre 2012
DUREE
2 jours

Télécharger
le programme


[Détails de la formation...]


Développer une relation téléphonique de qualité

1 090.00 €

DATES
29 et 30 mai 2012
11 et 12 juillet 2012
24 et 25 septembre 2012
29 et 30 octobre 2012
10 et 11 décembre 2012
DUREE
2 jours

Télécharger
le programme


[Détails de la formation...]


Accueillir, orienter et renseigner au téléphone

1 090.00 €

DATES
1er et 2 mars 2012
15 et 16 mai 2012
5 et 6 juillet 2012
24 et 25 septembre 2012
25 et 26 octobre 2012
6 et 7 décembre 2012
DUREE
2 jours

Télécharger
le programme


[Détails de la formation...]


Gérer les personnes difficiles au téléphone

1 090.00 €

DATES
12 et 13 avril 2012
11 et 12 juin 2012
6 et 7 septembre 2012
15 et 16 novembre 2012
DUREE
2 jours

Télécharger
le programme


[Détails de la formation...]



  • «« Début
  • « Préc
  • 1
  • Suivant »
  • Fin »»
Résultats 1 - 4 de 4
You are here